Менеджмент
Главная > Менеджмент
Алексей Морей - что не может делегировать руководитель
6 ноября | Менеджмент | Первый Эксперт
Единственное, что не может делегировать руководитель — это вопросы стратегии

Интервью с главным управляющим директором «Альфа-банка» Алексеем Марей о секретах управления, корпоративной культуре и бизнес-правилах. Вы работаете в «Альфа-банке» уже 13 лет. Не устали? Нет, ни секунды. Здесь то место, где устать невозможно: если устаешь, нужно уходить. Организация строится по принципу свободы — у нас это даже в миссии заложено:…

91
Подробнее
Клиентоориентированность
3 ноября | Менеджмент | Первый Эксперт
Клиентоориентированность – это прошлый век?

5 сентября в рамках совместной работы по сбору материала для новой книги, профессора школы менеджмента австралийского университета University of NSW Линдена Брауна, было взято интервью у Олега Лега, создателя, вдохновителя и владельца сети кофеен «Буше». Беседовали о том, что стоит за понятием «клиентоориентированность», искали разницу между клиенто- и человекоориентированностью, говорили…

164
Подробнее
Современные лидеры - мышление
28 октября | Менеджмент | Первый Эксперт
Почему современные лидеры должны уметь думать медленно

Есть известная (но, возможно, апокрифическая) история о том, как теория относительности пришла в голову Альберту Эйнштейну, когда он ехал на велосипеде. Говорят, что Уоррен Баффет читает не меньше шести часов в день, а количество запланированных встреч сводит к минимуму. Оба эти примера разительно контрастируют с тем, как в наши дни…

76
Подробнее