Оценка эффективности организации

Оценка эффективности организации – это комплекс мероприятий по разностороннему анализу организации, направленный на детальное исследование основных показателей деятельности.

В ходе оценки выясняется, насколько эффективно организация осуществляет свою деятельность, какой у нее уровень рентабельности, доходности, а также определяются дальнейшие перспективы развития.

Задачи оценки эффективности организации

К ключевым задачам оценки эффективности организации относятся:

определение степени влияния факторов как внутреннего, так и внешнего характера на деятельность организации;
анализ структуры прибыли и динамика ее развития;
изучение выручки, получаемой от различных видов деятельности;
определение перечня факторов, которые оказывают воздействие на формирование дохода, и их количественное измерение;
изучение распределения чистой прибыли и получаемого в результате этого эффекта;
оценка результативности работы организации по задействованию всех имеющихся возможностей для повышения доходности и рентабельности;
выявление дополнительных резервных возможностей для увеличения прибыльности;
разработка эффективных мер по рациональному использованию выявленных резервных возможностей.

В более обобщенном виде задачи оценки результативности можно представить следующим образом:

идентификация реального состояния объекта;
анализ объекта по составу и свойствам, а также его сравнение с наиболее близкими конкурентами по аналогичным параметрам;
определение изменений объекта, протекающих в определенном отрезке времени;
выявление главных факторов, которые послужили возникновению изменений объекта, определение степени их влияния;
прогнозирование основных направлений дальнейшего развития объекта.

оценка эффективности

Оценка эффективности управления

Наша компания образована в 2000 году в Екатеринбурге, уже в 2001 открыты региональные офисы в Москве и Петербурге. Сейчас компания работает на рынке практически всех стран бывшего СНГ, генеральные представительства расположены в России, Казахстане, Грузии, Беларуси, Украине.

Компания является одним из лидеров российского и украинского рынка консалтинга и автоматизации в области стратегического, финансового и процессного управления, разработки и внедрении ключевых показателей эффективности (KPI).

Несколько слов в предложении, выходящем за размеры изображения. В сл11едующих блоках — виды консалтинга, по клику на кнопку «Подробнее» мы переходим на отдельную страницу соответствующего раздела:
Узнать подробнее

оценка эффективности организации

Оценка эффективности персонала

услуги оценки эффективности

Оценка эффективности использования ресурсов

услуги оценки эффективности организации

Оценка эффективности проекта

Несколько слов в предложении, выходящем за размеры изображения. В следующих блоках — виды консалтинга, по клику на кнопку «Подробнее» мы переходим на отдельную страницу соответствующего раздела:
Узнать подробнее

Методы оценки эффективности организации

На практике в изучении деятельности организации используются следующие методы оценки эффективности:

ГОРИЗОНТАЛЬНЫЙ – основывается на анализе показателей доходности в их динамическом развитии. При использовании данного метода выполняется расчет темпов роста отдельных типов прибыли, выясняются особенности их изменения. Наиболее распространенными в практическом применении являются такие направления данной методики^

выполнение сравнительного анализа определенных значений, полученных в отчетный период, с аналогичными величинами, полученными в предшествующем периоде;
выполнение сравнительного анализа определенных значений с теми же показателями за аналогичный период прошедшего года. Это направление анализа в большей степени применяется в компаниях, где наблюдается четко выраженная сезонность основной деятельности;
выполнение сравнительного анализа определенных значений за несколько предшествующих периодов. В данном случае основной целью является исследование динамики изменений выбранных величин.

ВЕРТИКАЛЬНЫЙ – основой метода является структурное разделение показателей, характеризующих прибыль компании. Данная методика включает следующие подвиды:

структурное анализирование отдельных направлений деятельности, формирующих прибыль. Выполняется расчет удельного веса или сопоставление сумм прибыли, полученных от разных сфер бизнес-деятельности;
структурное изучение прибыли по определенным видам выпускаемых продуктов. Организация сама определяет перечень исследуемой продукции;
структурное анализирование активов. Его результаты позволяют детально рассмотреть потенциал создания выручки за счет использования имеющихся ресурсов;
структурное исследование выручки по ее использованию и распределению. В рамках данного вида анализа происходит изучение отдельных направлений, по которым выполняется распределение выручки, а также сферы ее конкретного использования;

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ – базовым направлением этого исследования является сравнение определенных групп показателей прибыли. Выполняется расчет относительного и абсолютного значения отклонений в проводимом сравнении. На практике чаще всего применяются:

сравнительное анализирование уровней доходности. В результате исследования определяется конкурентная позиция компании, выявляются резервные возможности для дальнейшего развития. Основным объектом исследования является выручка от операционной деятельности;
сравнительное исследование уровня доходности компании и ее главных конкурентов. Целью данной оценки является определение позиций объекта на рынке и создание комплекса мероприятий по их повышению;
сравнительное исследование значений выручки в отчетном и плановом периоде. Определяется уровень отклонения полученных показателей от запланированных, а также устанавливаются основные причины этого. Выявленные результаты используются для возможности внесения своевременных корректирующих мер в деятельность компании.

Показатели оценки эффективности организации

Оценка результативности деятельности компании основывается на изучении комплекса показателей, которые можно объединить в следующие группы:

показатели, отображающие итоговые результаты деятельности компании. К ним относятся выручка, объем продукции, которая была реализована, объем услуг, которые были предоставлены;
показатели, отображающие объем ресурсов и затрат. В данную группу входят такие показатели, как себестоимость, фонд оплаты труда, материальные расходы, численность сотрудников.

Также, используемые для изучения эффективности показатели можно разделить на следующие:

Объективные – основными из них являются производительность, экономическая эффективность, рентабельность, окупаемость;
Субъективные – к данной подгруппе относятся стабильность деятельности, трудовая активность персонала, удовлетворенность сотрудниками своей работой и другие данные, отражающие социально-психологические факторы деятельности компании.

Отдельно стоит рассматривать показатели исследования финансового состояния компании, поскольку данная сфера представляет собой сложную экономическую категорию. Это значения, которые характеризуют следующие составляющие:

финансовая устойчивость;
имущественное состояние;
деловая активность;
прибыльность;
платежеспособность.

Одной из основных концепций, используемых при изучении результативности современного бизнеса, является комплексный подход в исследовании показателей деятельности. Данный подход основывается на сбалансированной системе значений, которые отображают такие аспекты деятельности:

финансовая сфера;
клиентская база;
внутренние производственные процессы;
уровень удовлетворенности сотрудников условиями труда;
факторы окружающей среды.

Наиболее оптимальный результат оценки результативности той или иной организации можно получить при разработке индивидуальной системы показателей, которые позволяют максимально точно и детально видеть картину ее состояния на определенный период.