Тренинг- этапы продаж

Этапы продаж – это порядок и последовательность действий совершаемых продавцом при продаже товаров или услуг покупателю.

Для чего необходимо обучать своих продавцов этапам продаж?

Лучшие продавцы знают, от того, насколько точно будут соблюдены правила и последовательность этапов продаж, зависит успех заключения сделки. Вот почему так важно знать и применять на практике последовательность и правила этих этапов.

Тренинг — практикум: 6 этапов продаж, позволит вашим сотрудникам узнать все тонкости и секреты заключения сделки — как строить доверительные и долгосрочные отношения со своими клиентами.

Вы решаете делать ли свой отдел продаж системным и эффективным, а мы готовы вам предоставить работающие инструменты, как это сделать!

Тренинг: «ПРОДАЖИ. БАЗОВЫЙ УРОВЕНЬ: 6 ЭТАПОВ ПРОДАЖ»

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

Понятие «продажа», «цена» и «ценность»
Получение знаний по технике и этапам успешных продаж.
Образ эффективного и успешного менеджера по продажам.
Знакомство на практике с основными этапами и инструментами продаж
Формирование навыков позволяющих совершать успешные продажи и выстраивать долгосрочные, партнерские отношения с клиентами

ОПИСАНИЕ ТРЕНИНГА:

БЛОК 1: БАЗОВЫЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ПРОДАЖ.

Понятие «клиент», «продавец», «продажа», «цена» и «ценность».
Классификация продаж: ориентированные на клиента или на прибыль.
Этапы продаж: быстрые – долгие, активные – пассивные, очные – по телефону.
Диагностика знаний инструментов продаж.

БЛОК 2: 6 ЭТАПОВ ПРОДАЖ И ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ.

Установление контакта – вербальные и невербальные инструменты.
Выявление потребностей – виды вопросов и воронка потребностей.
Презентация – язык преимуществ и выгод.
Работа с возражениями – поддержка клиента в принятии верного решения.
Завершение сделки – инструменты заключения договора и оформления продажи.
Завершение контакта – технологии создания благоприятного впечатления после продаж.