бизнескниги
Главная > бизнескниги
Доставляя счастье - Тони Шей
24 февраля | Литература | Первый Эксперт
Доставляя счастье — Тони Шей (Zappos.com)

«Наша философия заключалась в том, чтобы большую часть денег, которые мы могли потратить на рекламу, инвестировать в улучшение обслуживания клиентов и формирование у них положительного впечатления о компании, а маркетингом пусть занимаются наши покупатели,…

12034
Подробнее
Стартап Стив Бланк
17 ноября | Литература | Первый Эксперт
Стартап. Настольная книга основателя

«Обычно мы считаем, что процессы и менеджмент — это что-то скучное и унылое, а стартапы — динамичное и увлекательное. Но вот что действительно увлекательно — так это видеть, как стартап…

320
Подробнее