холократия
Главная > холократия
Доставляя счастье - Тони Шей
24 февраля | Литература | Первый Эксперт
Доставляя счастье — Тони Шей (Zappos.com)

«Наша философия заключалась в том, чтобы большую часть денег, которые мы могли потратить на рекламу, инвестировать в улучшение обслуживания клиентов и формирование у них положительного впечатления о компании, а маркетингом пусть занимаются наши покупатели,…

11721
Подробнее
Горизонтальная структура управления
8 декабря | Менеджмент | Первый Эксперт
Горизонтальное управление — сотрудники без начальников

Горизонтальная структура управления — это отсутствие вертикальных уровней управления в организации, присущих традиционной модели управления. Ее основой являются самоорганизующиеся команды. Практически все компании мира сейчас сталкиваются с одной задачей —…

7149
Подробнее