Политика конфиденциальности
Главная > Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика защиты конфиденциальности и неразглашения информации (дальше — Политика) распространяется на все персональные сведения, которые при работе с сайтом предоставляют пользователи (клиенты, партнеры).

1. Основные понятия

«Администрация сайта» — персонал, управляющий информационно-технологическим ресурсом и получивший полномочия по организации и осуществлению обработки персональных сведений, который определяет цели и содержание операций по их обработке.
«Персональные данные» — сведения, с помощью которых можно идентифицировать конкретное физическое, юридическое лицо, необходимые компании для выполнения перед ним обязательств по контрактам. В перечень включена информация, автоматически передаваемая программным обеспечением (ПО) с оборудования пользователя в ходе взаимодействия на сайт, в том числе об используемом браузере, времени входа, адресах запрошенных страниц, cookie, IP-адресе.
«Обработка персональных данных» — действия по сбору, накоплению, упорядочиванию, сбережению, обновлению, замене, использованию, передаче, обнародованию, обезличиванию, блокированию, уничтожению данных пользователей.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для исполнения сотрудниками, которым предоставлен доступ к таким сведениям, требование не допускать их разглашения без разрешения владельца или другой законной причины.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта компании означает по умолчанию согласие пользователя с настоящей Политикой и режимом обработки персональных данных. Прекращение использования ресурса — несогласие с ее условиями.
2.2. Администрация сайта (далее — администрация) проверяет истинность персональных данных, предоставленных пользователем.
2.3. Пользователь подтверждает, что:
• обладает полнотой полномочий, дающих право при регистрации создавать учетную запись и использовать наполнение сайта;
• предоставляет достоверные данные о себе в объеме, требуемом для последующего использования ресурса (обязательные к заполнению поля маркированы, другие данные вводятся по усмотрению);
• осознает возможность несанкционированной доступности, не оговоренной в настоящей Политике, персональной информации на сайте для третьих лиц, которая может быть ими обнародована;
• ознакомлен и соглашается с настоящей Политикой, принимает сформулированные в ней права и обязанности (проставление отметки на сайте под ссылкой на данную Политику — письменное согласие пользователя с процедурами обработки его персональных данных).

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика регламентирует обязательства администрации по поддержанию режима защиты и неразглашению персональных данных, предоставленных пользователем.
3.2. По запросу администрации пользователь вводит персональные данные, которые допущены им к обработке, при заполнении на сайте форм обратной связи и регистрации.
3.3. Администрация собирает статистику об IP-адресах пользователей для решения технических задач, подтверждения законности рекламных акций и финансовых расчетов.

4. Цели сбора персональной информации

4.1. Администрация может использовать персональные данные пользователя для:
• регистрации уникальной учетной записи, идентификации личности и предоставления доступа к личному кабинету;
• обратной связи (уведомления, запросы, новости и СМС информирование, относящиеся к использованию, предложениям и наполнению сайта);
• предоставления результативной клиентской и технической поддержки по использованию сайта;
• выявления места нахождения с целью обеспечения безопасности, исключения мошенничества;
• подтверждения их достоверности и полноты;
• предоставления технических обновлений.

5. Принципы обработки персональных данных пользователя

5.1. Персональные данные обрабатываются без ограничения по времени, предусмотренными законными способами, с применением адекватных информационных систем.
5.2. Действия администрации включают:
• установку уровня и мониторинг достаточности организационно-технических мер защиты персональной информации от любых действий с ними в результате преднамеренного или случайного доступа третьих лиц;
• принятие совместно с пользователем всех доступных меры по предотвращению убытков и других отрицательных последствий, вызванных разглашением или утратой персональных данных;
• информирование пользователя о факте разглашения или утраты персональных данных.
5.3. Пользователь может отписаться от новостной рассылки, отказавшись получать информацию с сайта:
• кликнув по активной ссылке в электронном письме;
• отменив опцию в личном кабинете на сайте;
• отправив уведомление на контактный e-mail;
• позвонив на горячую линию в контакт-центр.
5.4. Администрация по факту полученного обращения пользователя в течении 24 ч исключает его из сегмента рассылок, выполнив изменения в специализированном ПО.

6. Обязательства сторон

6. 1. Пользователь в отношении персональных данных обязан:
• предоставлять актуальные их в объеме, необходимом для использования сайта;
• своевременно обновлять и дополнять в случае изменений.
6. 2. Администрация при обработке персональных данных обязана:
• использовать только в целях, перечисленных в п. 4 настоящей Политики;
• обеспечивать хранение в тайне и не разглашать без письменного разрешения пользователя;
• исключать возможность осуществления любых способов разглашения;
• предоставлять по требованию в соответствии с законодательством РФ;
• принимать исчерпывающие меры защиты в соответствии со стандартными процедурами для делового документооборота;
• своевременно вносить полученные от клиента изменения и обновления, новые параметры конфиденциальности;
• использовать имеющиеся для информирования и доступа пользователя к товарам и услугам.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая обязанности, отвечает в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, которые предусмотрены п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. Утрата и разглашение конфиденциальных персональных данных не влечет наступления ответственности для администрации, если они:
• обнародованы до наступления такого факта;
• получены от третьей стороны до момента регистрации на сайте;
• разглашены пользователем или с его согласия.
7.3. Компания не несет ответственности за неполучение пользователем уведомлений, новостей, товаров, услуг по причине непредоставления пользователем актуальных и полных персональных данных.

8. Разрешение споров

8.1. Пользователь предъявляет претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора) в досудебном порядке по возникшим спорам между ним и администрацией сайта.
8.2. Компания по полученной претензии письменно уведомляет пользователя о результатах ее рассмотрения в течение 30 календарных дней со дня получения.
8.3. К настоящей Политике, взаимоотношениям между пользователем и администрацией применяется законодательство РФ.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе автономно корректировать настоящую Политику.
9.2. Обновленная редакция Политики вводится в действие с времени опубликования на ресурсе, если другое не определено ее содержанием.
9.3. Предложения и вопросы, касающиеся настоящей Политики, сообщаются администрации, используя контактный номер телефона контакт-центра, адрес электронной почты.
9.4. Актуальная версия Политики размещена на ресурсе.

Готовы обсудить ваш проект? Звоните: +7 (495) 394-33-17
Заказать звонок
Заказать звонок

наши преимущества
Надёжность
Беремся за проекты где мы уверены в результате
Качество
Системный подход и внимание к деталям
Гарантии
15 летний опыт работы в реальном бизнесе
Результат
Мы работаем только на результат
Готовы обсудить Ваш проект?
Заполните форму, и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время:
Отправить
Отправить